家庭装修门道多 选择服务须谨慎

近日,怀柔工商分局接到多起消费者因家庭装修纠纷的投诉,投诉问题主要集中在:一是签订合同不规范,签约后装修公司不完全履行合同约定、无故停工或拖延工期等问题。二是装修质量不达标,出现地板开裂、厕所渗水等问题。三是低价诱惑,部分装修公司在报价时价格低,但在装修的过程不断增加项目,让消费者接受并买单。

家庭装修门道多 选择服务须谨慎

首都工商在此提醒消费者,在接受家装服务时应当注意以下问题:

一是选择正规家装公司。消费者在装修时应选择信誉度高、规模较大的家装公司,在全国企业信息公示网查看公司资质和经营情况,做到心中有数,不要找没有证照的家装公司。

二是签订正规的家装合同。消费者可以通过市工商局网站下载《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》作为参考样本,对家装设计方案、材料、施工质量验收标准、完工时长、保修期限及双方违约责任进行明确,并签字盖章,不要相信口头承诺。

家庭装修门道多 选择服务须谨慎

三是正确处理装修消费纠纷。装修过程中遇到纠纷时,不要与施工工人进行交涉,要同签订合同的装修公司负责人进行协商,协商不成可向工商部门、消协等部门进行投诉,或者通过司法途径进行解决。

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