装修时,客户为什么觉得设计师设计的还没我好?

相信很多设计师朋友都碰到过这种情况,自己费尽心思做出来的设计被客户一票否决,“这设计不行,看过XXX吗?我比较喜欢那种风格”、“这不是我想要的那种感觉,能不能再简约一点?” 、“你完全没明白我的意思,之前不是说好了吗?”。其实客户也很困惑,“为什么设计师的东西达不到我要的水平?” 、“花了这么长时长设计就给我这么个东西?” “他无法理解我的设计想法和要求?“我设计得都比他好”。。。。。。

装修时,客户为什么觉得设计师设计的还没我好?

为什么客户会有这样的错觉,认为自己设计的比设计师好?

第一,客户对设计师不信任,信任是种很微妙的感觉,尤其是在陌生人之间快速建立信任感更是难得。客户在与一位设计师初次合作时,内心往往充满着不确定。以至于想方设法地介入设计的每一个环节,在字体、颜色、内容、排版、风格所有细节上都不断强调自己的想法,设计师甚至无法有发挥的空间。最后的设计方案又真的是客户想要的吗?反而质疑设计师的专业水平。

正如乔布斯所说,大多数客户可能都不知道自己真正的潜在需求。客户说我想要一匹马,但其实他们想要更快的交通工具;我想要通讯工具,其实他们想要更高效的联络方式,才有了苹果这样一家伟大公司的诞生,每一次技术更新迭代都带来巨大的惊喜。设计的魅力不正是体现在这里?充分挖掘客户的潜在需求,自由创作,让每一个灵感迸发新的火花。

第二、客户和设计师不交流,有的客户说我要这样的,你给我设计一下,但是当中细节没有和设计师说,设计师还不和客户沟通。这样没有交流的东西设计出来能好么?所以碰到这种情况,要多和客户交流,既能增进和客户的感情,又能设计出符合客户心理的东西。有的时候不交流真的是设计过程中最大的阻碍,设计师也不要认为交流了自己能力不行,客户也不要认为交流了烦,为了一个好的结果,交流是必须的。

第三、客户拿着别人家的设计图来找设计师,要一样的。因为每家户型不一样,有的风格并不适合您家,如果户型一样的,那么可以,不一样的,如果碰到这种情况,设计师既要充分理解客户的需求,又不一味满足客户的需求,要在设计前就和客户说清楚存在的问题,以及改进的方法。设计师的责任在于想到客户已知的,帮助客户还未想到的,甚至带着他们探索未知的可能,让每一次创意充分发酵~

装修时,客户为什么觉得设计师设计的还没我好?

其实设计师只要表现自己的专业性,不要让客户质疑你的能力,那么就不会存在上面所说的问题了。设计师要多展示自己之前的作品,毕竟设计师是用作品说话的。对于有的客户,比较刁钻的,会提一些不合理的要求,这时候就要用自己强大的能力说服他,让他认为你是可信任的比他专业的。

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